[센머니=현요셉 기자] 정보화 시대에 접어들며, AI의 언어지능 기술이 디지털 세계의 중심을 차지하고 있다. 사람처럼 생각하고 언어를 이해하는 AI의 성장은 어디까지 왔는가? 현재 AI 언어지능은 기업과 일상에서 광범위하게 활용되고 있다. GPT-3, BERT 같은 모델은 실시간 대화, 자동 번역, 텍스트 분석에서 그 능력을 발휘하며, 텍스트를 사람처럼 자연스럽게 생성하고 있다. 이런 기술의 발전은 무엇보다 NLP(Natural Language Processing)의 급격한 연구 성과 덕분이다.미래, AI 언어지능의 전망은?현재 우
[센머니=박석준 기자] 삼성전자서비스 대표이사 송봉섭 부사장이 다양하고 혁신적인 비대면 채널 운영 등 국내 서비스 산업의 발전에 기여한 공로로 한국능률협회컨설팅으로부터 '특별 공헌상'을 수상했다.삼성전자서비스는 22일 경기도 수원에 있는 '삼성전자 CS아카데미'에서 한국능률협회컨설팅 한수희 대표이사 등이 참석한 가운데 '특별 공헌상' 및 '2023 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문 '고객감동 콜센터' 선정 인증패 수여식을 진행했다. 한국산업의 서비스품질지수 도입 20주년을 기념해 수여된 특별 공헌상은 55개 산업, 334개 조
[센머니=김병진 기자] 제네시스 브랜드가 ‘G70 슈팅 브레이크’의 주요 사양과 가격을 공개해 눈길을 모은다.슈팅 브레이크는 사냥을 뜻하는 ‘슈팅’과 짐 칸이 큰 대형 마차를 의미하는 ‘브레이크’의 결합어로 19세기 유럽 귀족들이 즐기던 사냥 문화에서 사용하던 마차라는 뜻에서 유래했다.G70 슈팅 브레이크는 쿠페와 같은 차별화된 디자인에 우수한 공간 활용성을 확보함과 동시에 기존 세단의 역동적인 주행 성능을 계승했다.전면부는 제네시스 로고의 방패에서 영감을 받은 크레스트 그릴이 헤드램프보다 낮게 위치하며 그릴 양 옆 대각선으로 배치
[센머니=강정욱 기자] 한국전력이 고객이 쉽게 요금 조회 서비스를 이용하도록 ‘AI’ 음성인식 서비스를 오픈했다.한국전력은 빅스비(Bixby 삼성 갤럭시 스마트폰에 설치된 인공지능 가상비서)가 탑재된 갤럭시 스마트폰 이용자들이 이제 Bixby를 통해 “한전에서 전기요금 알려줘” 등 정보를 물어보면, 음성으로 내용을 안내받을 수 있다고 알렸다.한전은 고객이 AI 서비스로 시간과 장소에 구애받지 않고, 모바일 기기를 통해 음성으로 전력 정보를 조회하거나 직접 민원 신청을 할 수 있게 됨으로써 사업소 방문이나 고객센터 전화 연결 등 고객
[센머니=강정욱 기자] 삼성전자가 인공지능 엔진을 탑재한 메모리 제품군을 확대하며 메모리 반도체 생태계를 주도한다.삼성전자는 24일 온라인을 통해 Hot Chips 학회에서 지난 2월 업계 최초로 개발한 HBM-PIM과 PM 기술을 적용한 다양한 제품군과 응용사례를 소개했다고 밝혔다.이날 삼성전자는 학회에서 D램 모듈에 AI 엔진을 탑재한 'AXDIMM(Acceleration DIMM)', 모바일 D램과 PIM을 결합한 'LPDDR5-PIM' 기술, HBM-PIM의 실제 시스템 적용 사례를 선보였으며, AXDIMM은 PIM 기술을
[센머니=김인하 기자] 현대자동차그룹이 음성인식을 통해 차량의 기능을 손쉽게 이용할 수 있는 업그레이드된 커넥티드 카 서비스를 선보였다.현대차그룹은 기존에 제공해 왔던 카카오i 서비스와 복합적으로 연동할 수 있도록 기술을 설계 했다고 밝혔다.기술은 고객들이 주행 중 음성인식을 통해 차량 제어·내비게이션 및 시스템 설정·차량 매뉴얼 정보 검색 등의 기능의 손쉬운 이용을 추구했다.예를 들어 이 경고등은 왜 켜졌어?”, “엔진오일 교체 시기 알려 줘”와 같은 질문을 하면 관련 정보를 빠르게 얻을 수 있다.현대차그룹은 차량 용어나 작동법
[센머니=홍민정 기자] 코로나 19로 비대면 문화가 확산되면서, 무인 창업에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히, 최저시급이 높아지며 인건비를 절감하기 위한 요인도 무인 창업이 인기를 얻는 이유 중 하나이다.무인 창업은 투잡을 갖고자 하는 직장인들부터 주부 등 많은 이들이 가장 관심을 갖고 있는 분야이다.실제 무인 창업 업종이 다양해진 것은 기술적의 발달도 한몫한다. 음성인식 시스템, AI카메라, 안면인식, IOT 자판기 등이 진화하면서 무인 매장 업 정도 다양해지고 있다.한집 건너 한집이 카페인 시대이지만, 여전히 예비창업자들의 시
[센머니=이준섭 기자] 넷마블이 야심차게 추진 중인 게임내 인공지능(AI) 도입에 대한 성과와 기술을 세계적인 컨퍼런스에서 선보인다.넷마블은 다음달 6일부터 캐나다 밴쿠버에서 개최되는 ‘신경정보처리시스템학회(NeurIPS 2020, Neural Information Processing Systems)’에서 딥러닝 기반 모바일 음성 인식 기술을 소개한다고 밝혔다.NeurIPS는 세계 최고 권위의 인공지능 컨퍼런스로, 머신러닝과 빅데이터, 시청각 정보처리 등 다양한 인공지능(AI) 분야의 연구를 다룬다.넷마블은 이번 컨퍼런스 데모 세션
[센머니=홍민정 기자] SK텔레콤이 5G·AI 기술을 활용해 그룹 영상통화 서비스 ‘미더스(MeetUs)’를 기반으로 한 양방향 원격수업 서비스 개발에 나섰다.‘미더스(MeetUs)’ 기반 양방향 원격수업 서비스란 코로나 19로 온라인 수업이 장기화되면서, 학생들에게 대면 수업과 유사한 수준의 교육 제공하기 위한 취지로 기획됐다. 우선, 공교육 위주로 개발이 진행될 예정이다.해당 서비스는 △고품질 영상통화 △영상·음성인식 기술 통한 교사-학생 강화된 소통 기능 △최적화된 교육용 UI·UX 등을 제공해 실감 나는 수업을 즐길 수 있을
LH가 장기임대주택에 스마트홈 서비스를 적용해 화제를 모으고 있다.스마트홈 서비스란 임대주택 입주민의 정보격차를 해소하기 위한 목적으로 진행된다. 음성인식, AI, 빅데이터 등 최신 ICT 기술이 접목되며, 통신규격은 국제표준으로 적용돼 입주민들이 어떤 가전제품이나 통신사를 사용하든 원활하게 스마트홈 기기를 제어할 수 있다.해당 사업은 정부의 한국형 뉴딜정책에 부응해 디지털 산업 활성화에 기여한다는 평을 얻고 있으며, 지난 2018년부터 시흥 은계 A-2블록 등 8개 지구를 대상으로 스마트홈 서비스를 시범 적용을 실시한 것으로 알려
소방관이 현장에서 양손을 자유롭게 쓰면서, 헬멧으로도 무선통신이 가능한 ‘소방헬멧 부착형 핸즈프리 무선 송수신 장치' 핵심기술이 상용화를 앞두고 있다.경기도는 지난 2월 기술 개발한 ‘소방헬멧 부착형 핸즈프리 무선 송수신 장치’의 핵심기술 특허를 신청했다고 전했다.소방헬멧 부착형 핸즈프리 무선 송수신 장치란 소방대원의 휴대용 무전기와 연동해 별도의 조작 없이 음성인식만으로 무선통신이 가능한 장치이다. 현재 수원소방서 등 경기도 내 3개 소방서 소방대원들에게 배부해 시범 운영하고 있다.해당 기술은 소음이 많은 각종 재난 현장에서 우수
삼성전자의 무풍 에어컨이 겨울왕국2를 입었다.삼성전자가 ‘무풍 에어컨 벽걸이 와이드’에 겨울왕국2 캐릭터를 적용한 에디션을 선보인다고 27일 밝혔다.무풍 에어컨 벽걸이 와이드 제품에는 디즈니 인기 캐릭터 ‘엘사(Elsa)’가 그려졌다. 해당 제품은 전면 무풍 패널이 기존 대비 11% 더 넓어져 ‘와이드 무풍 냉방’을 구현하며, 약 12% 커진 팬으로 풍성한 기류를 형성해 ‘쾌속 냉방’이 가능한 제품이다.이외에도 제품 내부의 습기를 제거하는 ‘3단계 자동청소 건조’ 기능과 이지케어 구조까지 갖추고 있다. 이지케어 구조는 소비자가 전면
신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19)이 전국적으로 확산되면서, 비대면 서비스가 하나의 트렌드로 자리 잡았다. 이제는 주거단지에도 다양한 비대면 기술이 도입되고 있는 상항이다.이에 삼성물산은 래미안 단지에 커뮤니티 시설 안내, 예약을 도와주는 로봇을 도입한다고 20일 밝혔다.이번에 새롭게 선보이는 삼성물산의 커뮤니티 로봇은 자율주행과 음성인식 등의 인공지능(A.I) 기술이 탑재됐다. 아파트 단지 내부를 돌아다니며 다양한 지원 서비스를 진행한다.특히 입주민들의 편의를 위해 가벼운 짐도 나를 수 있으며, 생활패턴을 분석해 고객 맞춤형
폴더형 휴대폰에 인공지능 서비스가 최초로 탑재된다.SK텔레콤은 LG폴더2 제품에 음성인식 인공지능 비서 '누구'를 탑재한다고 17일 밝혔다.어르신들은 사용이 어려운 스마트폰 대신, 아날로그 형식의 폴더폰을 선호하는 것이 대부분이다. 그러나, 폴더폰은 단순한 전화나 문자만 가능해 장년층이 제대로 정보를 얻지 못하고 있다는 지적이 꾸준히 제기됐다.실제 SK텔레콤 조사 결과, 전작인 ‘LG폴더’를 사용하는 고객 중 60대 이상의 비율은 약 70.5%로 실버 세대의 폴더폰 사용률이 높은 것으로 집계됐다.이를 해결하기 위해 SKT는 ‘폴더폰
이제 집안청소가 더욱 간편해진다.LG전자가 로봇청소기 LG 코드제로 씽큐 R9 보이스를 5일 선보였다.이제는 LG 씽큐 앱을 이용해 로봇청소기를 제어할 수 있다. 네이버 인공지능 플랫폼인 크로버와 연결해 “하이 엘지!”라고 부른 후 “청소 시작해줘”, “충전 시작해줘”와 같은 기본 명령어를 말하면 된다. 청소기 선을 꼽거나, 제품을 힘들게 작동하지 않아도 말 한마디로 집안 청소를 간편하게 할 수 있게 된 것이다.해당제품은 고객이 스마트폰을 사용해 집안을 실시간으로 모니터링하거나 원격으로 청소기를 제어할 수 있는 홈뷰 2.0을 제공한
LG전자가 B2B 사업 협력을 강화하기 위한 협약을 진행했다고 10일 전했다.이번 협약은 마이크로소프트(MS)와 차량용 인포테인먼트, 빌딩관리시스템 사업 협력 강화를 목표로 한다.LG전자와 MS는 현지시간 8일 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 B2B 사업 경쟁력 강화를 위한 MOU를 체결했다고 밝혔다. 이날 협약식에는 LG전자 A&B센터장 이상용 전무, MS 산제이 라비(Sanjay Ravi) 자동차사업부문장 등 양사 관계자들이 참석해 눈길을 모았다.향후 LG전자는 MS의 클라우드 기반 서비스와 LG전자의 B2B 솔루션을 접목해 기
음성만으로 은행 뱅킹서비스가 가능해진다.SK텔레콤은 27일 NH농협은행의 모바일 뱅킹 앱 ‘NH올원뱅크’에 자사의 인공지능 ‘누구(NUGU)’를 탑재 해 음성만으로 이용 가능한 모바일 뱅킹 서비스를 제공한다고 밝혔다.NH농협은행은 금융권 최초로 터치 없이 오직 음성만으로 앱 메인 화면에서 바로 송금 가능한 서비스를 제공한다. 기존 모바일 뱅킹 앱은 음성으로 인공지능을 부르는 ‘웨이크업 워드(Wake up word)’ 기능이 포함되지 않아 음성 명령을 사용하기 위해서는 별도 메뉴로 진입해야 했다.SK텔레콤의 ‘누구’는 ‘NH올원뱅크’
KB국민은행이 삼성전자와 제휴해 ‘KB부동산 리브온(Liiv ON)’의 매물 정보와 시세를 검색할 수 있는 캡슐을 개발한다. 리브온은 매물 검색부터 시세 조회, 금융까지 원스톱으로 이용 가능한 신개념 부동산플랫폼이다.국민은행은 작년 11월 삼성전자와 제휴협약을 체결하고 빅스비와 연계한 부동산 검색 캡슐 개발에 박차를 가해 왔다.양사는 빅스비에 KB부동산 리브온의 아파트 단지 시세, 매물 정보 등의 데이터를 탑재하고 AI학습, 테스트 등을 거처 캡슐을 오픈했다. 해당 서비스는 빅스비에서 최초로 선보이는 부동산 검색 기능으로 약 70만